Lolo's Weblog

Ha hahahahahha

Je me barre une semaine en vacances, après avoir pris contact avec la hotline pour entendre qu'ils ne pouvaient pas me fournir le 100% N9uf, avec des raisons débiles, voilà qu'à mon retour, je trouve :

• Un Colissimo venant de chez N9uf, avec mon n° de Client dessus .... de la taille d'une N9ufBox ....
• Ma ligne FT est coupée
• Ma synchro ADSL est passée de 640 Kbp/s à environ 4500 Kbp/s ....

Comment dire .... Je n'ai plus de mots ....

Bon, je vais pas trop m'énerver, après tout, c'est ce que je voulais, donc je vais tout mettre en service, mais quand même, je crois que je suis tombé sur la stagiaire à la Hotline, c'est pas dieu possible !!! (Ou alors, mon petit mot glissé en fin de communication sur l'existence de la concurrence, qui elle, sait proposer les mêmes offres, a porté ses fruits en remontant au chef .... ). Je ne manquerais pas de leur écrire pour résumer la situation et obtenir quelques clarifications, mais je sais déjà que de leur coté, mon dossier est classé : "ça marche point barre qu'est-ce que vous nous faites chier !"

Ce soir, j'en suis au point mort. ADSL OK, n9ufbox OK, mais pas de téléphonie sur IP ! Et la ligne FT est bien coupée. Et le numéro FT qui devait être porté semble perdu ... et le nouveau numéro tombe direct sur boite vocale (normal, le voyant "TEL" est éteint sur la box )....

Pas fini les conneries ...

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